A importância dos Serviços Médicos de Emergência nos Aeroportos
Ao chegarmos num aeroporto a única coisa que nos preocupa é o nosso voo, porém diversas coisas merecem atenção naquele ambiente. Especialmente a saúde e a segurança de todos. Por isso, todos os aeroportos brasileiros são obrigados a oferecer um Serviço Médico de Emergência e Remoção de Vítimas (SME).
Quando surge uma ocorrência, esse serviço é desempenhado de forma conjunta entre o posto médico e os bombeiros civis e aeródromos. E, dependendo do local e gravidade da situação, o paciente é removido e levado até o hospital mais próximo.
O que é SME?
Segundo a definição da ANAC, o “Serviço Médico de Emergência e Remoção de Vítimas (SME) é o serviço responsável pela remoção e cuidados posteriores de vítimas de uma emergência aeroportuária, seja está associada a acidentes/incidentes aeronáuticos ou outras ocorrências no âmbito do aeródromo”. Há emergências associadas a acidentes ou incidentes aeronáuticos e casos de passageiros passarem mal na aeronave, ou nas dependências do aeroporto, e claro, os Incêndios e acidentes que também fazem parte desse escopo de emergências.
SME terceirizado
Todavia não é o próprio aeroporto que desempenha o serviço. Eles contratam o SME terceirizado de organizações como o Grupo Med+, que presta um serviço específico de medicina aeroportuária sendo composto por diversos profissionais capacitados: Médico socorrista, enfermeiros, bombeiros, entre outros.
Hoje com a maior cobertura dessa natureza em aeroportos nacionais e internacionais, o diretor de Safety and Security do Grupo Med+, Diego Cabral, destacou a seriedade do serviço. “Estamos sempre prontos para fornecer atendimento pré-hospitalar com segurança e humanidade, durante 24h, para passageiros, tripulantes e funcionários dos aeroportos com segurança, profissionalismo e cuidado em qualquer situação”, disse.
A qualidade de um serviço como esse é constantemente avaliada através de treinamentos e normas. O tempo de resposta precisa estar de acordo com os padrões de excelência estabelecidos pela ANAC e conforme os Procedimentos Operacionais Padrão – POP. Esse desempenho oferece maior garantia de sucesso quando a saúde do paciente está em risco e evita, ou minimiza, danos irreversíveis.
O Grupo Med+
Fundada em 2008, a Med+ construiu uma jornada de 13 anos atuando na terceirização de serviços especiais como Serviços Médicos de Urgência e Emergência, Prevenção e Combate ao Incêndio e Gestão Ambulatorial. Atualmente o grupo está presente nas principais Instituições do país, especialmente aeroportos, mineradoras, refinarias, portos, rodovias, entidades privadas, economia mista e Órgãos Públicos. A empresa conta com mais de mil colaboradores diretos e indiretos formando um time multidisciplinar, está presente em estados importantes da Federação – contabilizando 18 filiais, e em fase de expansão.