O Grupo Med+ incentiva o uso consciente de boa-fé do canal de ouvidoria. Qualquer colaborador, administrador, cliente ou terceiro que tiver conhecimento, prova ou indícios de descumprimento de uma norma ou política interna, bem como das leis do país, devem acessar a Linha Ética e proceder o registro de uma ocorrência.
O Canal de Ouvidoria é administrado internamente, com políticas estabelecidas, e que trata todos os relatos/ ocorrências com imparcialidade, sigilo e anonimato (se assim o denunciante preferir.)
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